Come funziona, passo dopo passo

Vogliamo che tu sappia fin dall'inizio cosa aspettarti. Qui trovi come gestiamo una richiesta, come valutiamo la tua piscina e come si svolge l'intervento di pulizia.

Giardino con piscina rettangolare e vialetto in pietra

Il percorso della tua richiesta

Ogni fase è pensata per arrivare a un intervento chiaro e concordato.

  1. 01

    Compilazione del modulo

    Ci descrivi la piscina, la zona in cui si trova e il tipo di pulizia che ti interessa.

  2. 02

    Prima risposta

    Ti scriviamo per email per raccogliere eventuali dettagli mancanti, ad esempio alcune foto della vasca.

  3. 03

    Proposta di intervento

    Sulla base delle informazioni ricevute ti proponiamo il tipo di pulizia e ti inviamo un preventivo.

  4. 04

    Organizzazione

    Se decidi di procedere, concordiamo insieme il giorno e le modalità di accesso alla piscina.

  5. 05

    Intervento e indicazioni

    Eseguiamo la pulizia e ti lasciamo alcuni consigli pratici per la manutenzione successiva.

Come valutiamo la tua piscina

Prima di proporre un intervento cerchiamo di farci un'idea precisa della situazione. Le informazioni più utili sono le dimensioni e la forma della vasca, il tipo di rivestimento, la presenza di gradini, sfioro o altre zone particolari, lo stato attuale dell'acqua e il tempo trascorso dall'ultima pulizia.

Alcune foto scattate da diverse angolazioni ci aiutano molto a capire le condizioni del fondo e delle pareti. In questo modo possiamo pianificare il lavoro in modo realistico e indicarti con chiarezza in cosa consisterà l'intervento.

Gradini di una piscina con mosaico azzurro sotto l'acqua

Durante l'intervento

Il giorno concordato raggiungiamo la piscina con le attrezzature necessarie. Di solito iniziamo dalla rimozione dei detriti in superficie, proseguiamo con la spazzolatura delle pareti e della linea d'acqua, quindi passiamo alla pulizia del fondo, dei gradini e degli skimmer.

Al termine verifichiamo i principali parametri dell'acqua e ti comunichiamo cosa è stato fatto, segnalandoti eventuali aspetti da tenere sotto controllo. Lavoriamo cercando di lasciare in ordine anche l'area intorno alla vasca.

Retino che raccoglie le foglie dalla superficie della piscina

Cosa ti chiediamo di preparare

Alcuni piccoli accorgimenti rendono l'intervento più semplice e ordinato.

Bordo piscina libero con lettini spostati sul prato

Accesso alla piscina

Assicurati che l'area della vasca sia raggiungibile nel giorno concordato.

Copertura rimossa o accessibile

Se la piscina ha una copertura, indicaci se sarà già rimossa o se dovremo occuparcene durante l'intervento.

Spazio libero sul bordo

Liberare il bordo da arredi e oggetti permette di lavorare in modo più rapido e sicuro.

Informazioni sull'impianto

Se conosci il tipo di filtrazione o di trattamento dell'acqua, comunicacelo nella richiesta.

Domande sul processo

Risposte ad alcuni dubbi frequenti sull'organizzazione.

Richiedi informazioni

Contattaci
Devo essere presente durante la pulizia?

Non sempre è necessario. Le modalità di accesso vengono concordate insieme prima dell'intervento.

Perché mi chiedete delle foto?

Le foto ci aiutano a valutare le condizioni della vasca e a proporti un intervento adeguato già prima di arrivare.

Come ricevo il preventivo?

Il preventivo ti viene inviato per email dopo aver raccolto le informazioni necessarie sulla tua piscina.

Posso modificare la data concordata?

Se hai bisogno di cambiare la data, scrivici il prima possibile e cercheremo insieme una nuova soluzione.